تماس بگيريد
caseblog

پیام صوتی یا پیام متنی؟مسئله این است!

10 مرداد 1397

10 مرداد 1397

پیام صوتی یا پیام متنی؟مسئله این است!

آوانک: از زمان اختراع تلفن یعنی سال 1876 تاکنون، مکالمه با آن به بخش مهمی از زندگی ما تبدیل شده است و ارتباطات مخابراتی را سریعتر و کاراتر ساخته است.

زمانی که امکان ارسال پیام کوتاه (sms) فراهم آورده شد، گوشی های تلفنی با این ویژگی به تلفن های همراه قدیمی برتری پیدا کرد، حتی بعد از گذشت سال ها و اختراع تلفن های هوشمند و نرم افزارهای ارتباطی بسیار، بازهم عده ای برقراری تماس تلفنی خوب و ارسال پیام صوتی با کیفیت را به سایر روش های ارتباطی ترجیح می دهند. در اینجا به ذکر چند دلیل از برتری های پیام صوتی نسبت به پیام متنی خواهیم پرداخت:

1- با پیام صوتی، امکان سو برداشت وجود ندارد.
برقراری تماس تلفنی با افراد، همیشه موثرتر از ارسال پیام متنی است. هنگامی که شما یک پیام متنی را تایپ می کنید، قادر نیستید ظرافت هایی که توسط صدا به مخاطب انتقال داده می شوند را منتقل کنید و اغلب در همین ظرافت ها نکات و معانی متعددی نهفته است.

گاهی اوقات تن صدا خیلی بیشتر از خود کلمات قادر به بیان معانیست و حتی می تواند پیام های متضاد را نیز به مخاطب منتقل کند.

مقایسه-پیام-صوتی-و-پیام-متنی
2- ارسال پیام صوتی بهترین راه برای به اشتراک گذاشتن مسئله ای خاص و مهم است.
اگرچه که اطلاع رسانی حضوری و چهره به چهره موثرترین و بهترین روش اطلاع رسانی می باشد، اما همیشه امکان پذیر نیست که به منظور انتقال آگاهی به افراد با آن ها ملاقات حضوری داشته باشیم، در حقیقت بعد از این روش، تماس تلفنی ارزان ترین و بهترین روش جهت به اشتراک گذاری اطلاعات با دیگران می باشد.
ارسال پیام صوتی باعث ایجاد حس صمیمیت بیشتری بین شما و مخاطبین تان می شود و به شما امکان می دهد در مواقع نیاز بتوانید اخبار مهم را به آنان انتقال دهید.

3- ارسال پیام صوتی به صورت بلادرنگ انجام می پذیرد.
آیا تاکنون برای شما نیز پیش آمده که به فردی پیام متنی ارسال کرده باشید و پیام توسط وی دریافت نشده باشد و یا علیرغم دریافت پیام آن را نخوانده باشد؟ این مسئله برای شما آزاردهنده است؟ معمولا افراد نسبت به دریافت پیام متنی بی توجه اند، چرا که به دلیل مشغله زیاد امکان دارد پیام هایشان را مداما چک نکنند و یا به دلیل قطع صدای هشدار پیام کوتاه اصلا متوجه آن نشوند.

پیام-های-خوانده-نشده
برقراری تماس تلفنی و ارسال پیام صوتی یک راه حل سریع و کارآمد است که می توان از آن برای مسائل حساس از لحاظ زمانی استفاده کرد.
 

4- ارسال پیام صوتی صمیمیت اطلاع رسانی رو در رو را به شنونده انتقال می دهد.
شنیدن صدای افراد همیشه امری بسیار خاص و قابل توجه است، بنابراین اگر امکان اطلاع رسانی حضوری برای شما مهیا نیست، پیشنهاد ما جایگزینی آن با ارسال پیام صوتی می باشد، در پیام صوتی جدیت، مهربانی، تاکید و سایر نشانه های صدا قابل انتقال می باشد. 

انتقال-حس-صمیمیت-به-مخاطب-توسط-پیام-صوتی
5- ارسال پیام صوتی هزینه کمتری از پیام متنی دارد.
معمولا هزینه ارسال پیام صوتی کمتر از هزینه ارسال پیام متنی است. به علاوه شما در هر پیام متنی تنها می توانید 160 کاراکتر متن را به صورت فشرده برای مخاطب ارسال کنید، در صورتی که در هر دقیقه از پیام صوتی قادرید حجم وسیعی از اطلاعات را به وی انتقال دهید.

منبع: آوانک، blog.keepcalling

به آوانک بپیوندید
Share
تندیس طلائی رهبری
نشان عالی رضایت مندی مشتری

استفاده از مطالب سايت آوانک فقط برای مقاصد غیر تجاری و با ذکر منبع بلامانع است. کليه حقوق اين سايت متعلق به نرم افزاری آموت می‌باشد.

شرکای تجاری شرکت توسعه ارتباط و خدمات طلائی خاورمیانه و شرکای تجاری شرکت مخابرات ایران
مجوز شماره 735/8420726 شرکت مخابرات ایران
Top